L’adresse e-mail, le téléphone et les coordonnées de l’hébergeur doivent encore être renseignés avant publication.
01. Votre interlocuteur
HANSS est responsable du traitement des informations recueillies sur ce site.
L’adresse professionnelle dédiée aux demandes sera renseignée avant l’ouverture publique du formulaire.
02. Les informations recueillies
Lorsque vous utilisez le formulaire, vous renseignez votre nom, votre entreprise, votre adresse email, le sujet de l’échange et votre message. Le téléphone et l’origine déclarée de votre visite sont facultatifs. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour recevoir et traiter votre demande.
Vous choisissez les informations que vous partagez dans votre message. Évitez d’y joindre des données sensibles ou des informations confidentielles inutiles à ce premier contact.
Des informations techniques de connexion, notamment l’adresse IP, sont utilisées pour protéger le formulaire. L’hébergeur et le prestataire de messagerie peuvent également traiter des journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de leurs services.
03. Pourquoi nous les utilisons
Vos informations servent à répondre à votre sollicitation, comprendre votre besoin, organiser un échange et préparer, le cas échéant, une proposition.
Pour une demande de projet formulée en votre nom, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative. Lorsque vous représentez une entreprise, il repose sur l’intérêt légitime de Hanss à répondre aux sollicitations professionnelles. La protection du formulaire contre les abus poursuit également un intérêt légitime de sécurité.
L’envoi du formulaire ne vous inscrit à aucune newsletter. Vos coordonnées ne sont pas vendues et ne sont pas transmises à des partenaires pour leur prospection. Aucune décision produisant un effet juridique à votre égard n’est prise automatiquement par ce formulaire.
04. Qui peut y accéder
Les demandes sont destinées aux personnes habilitées à y répondre pour Hanss. Le message est acheminé par email ; les prestataires d’hébergement et de messagerie interviennent pour assurer cette transmission et le fonctionnement du site.
- Hébergement
- Prestataire à préciser avant ouverture publique.
- Messagerie
- Prestataire à préciser avant ouverture publique.
Les lieux de traitement et les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen doivent encore être précisés à partir des prestataires retenus et des garanties contractuelles applicables.
Si vous ouvrez un service externe de prise de rendez-vous, les informations que vous y renseignez sont soumises à sa propre politique de confidentialité.
05. Pendant combien de temps
La durée de conservation des demandes sans suite est en cours de définition et sera publiée ici avant l’ouverture du formulaire au public.
Si une relation contractuelle est établie, les documents nécessaires à son exécution et au respect des obligations légales suivent les durées applicables à cette relation.
La protection anti-abus utilise un compteur temporaire en mémoire, avec une fenêtre de 15 minutes. Il ne constitue pas un historique des messages. Les journaux techniques de l’infrastructure sont distincts de ce compteur.
La durée de conservation des journaux techniques doit être précisée en fonction de la configuration des prestataires.
07. Les droits que vous gardez
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation du traitement. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ; le droit à la portabilité s’applique lorsqu’il est prévu par le règlement.
Le point de contact permettant d’exercer ces droits sera publié avec les coordonnées définitives de l’éditeur.
Vous pouvez consulter les explications de la CNIL sur l’information des personnes ou lui adresser une réclamation.